Política de Privacidad
Protegemos su información personal y médica según las leyes chilenas de privacidad y salud.
Última actualización: 12 de junio de 2025
Marco Legal
Esta política cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 20.584 de Derechos y Deberes de los Pacientes.
1. Información que Recopilamos
Datos Personales
- • Nombre completo y RUT
- • Fecha de nacimiento
- • Dirección y teléfono
- • Correo electrónico
- • Contacto de emergencia
Datos Médicos
- • Historial dental y médico
- • Diagnósticos y tratamientos
- • Radiografías e imágenes
- • Alergias y medicamentos
- • Información de seguros
2. Cómo Usamos su Información
Propósitos Principales
- Proporcionar atención médica dental
- Gestionar citas y seguimientos
- Procesar pagos y seguros
- Comunicar resultados y tratamientos
- Cumplir obligaciones legales
3. Cuándo Compartimos Información
⚠️ Nunca vendemos su información personal
Solo compartimos datos cuando es necesario para su atención médica o requerido por ley.
Equipo Médico
Dentistas y especialistas que participan en su tratamiento
Seguros Médicos
Para autorización y facturación de tratamientos
Autoridades de Salud
Cuando la ley lo requiere (Ministerio de Salud, Tribunales)
4. Sus Derechos
💡 Usted tiene control total sobre sus datos personales
Puede Solicitar:
- Ver qué datos tenemos sobre usted
- Corregir información incorrecta
- Eliminar datos (con limitaciones médicas)
- Oponerse a ciertos usos
Limitaciones Legales
Datos médicos: Deben conservarse 15 años según la ley
Datos financieros: Se mantienen según plazos tributarios
5. Protección de Datos
Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger su información:
🔐 Cifrado
Datos protegidos con cifrado SSL/TLS de nivel bancario
👥 Acceso Controlado
Solo personal autorizado puede acceder a su información
💾 Respaldos Seguros
Copias de seguridad automáticas y encriptadas
6. Contacto para Privacidad
Para ejercer sus derechos:
Dirección: Serrano 542, Galería Larosa, 2do piso, local 14, Melipilla
Teléfono: +56 9 8648 3379
Correo: dentallindasonrisa@gmail.com
Horario: Lunes a Viernes: 9:30 a 18:30 | Sábado: 9:30 a 15:30
Si vienes desde la web, ¡menciónalo para una atención personalizada!
Respuesta: Máximo 15 días hábiles
Contacto actualizado
Dirección: Serrano 542, Galería Larosa, 2do piso, local 14, Melipilla
Teléfono: +56 9 8648 3379
Correo: dentallindasonrisa@gmail.com
Horario: Lunes a Viernes: 9:30 a 18:30 | Sábado: 9:30 a 15:30
Si vienes desde la web, ¡menciónalo para una atención personalizada!
Documento vigente desde: 1 de enero de 2025 | Versión: 1.0